Chính sách thanh toán, giao nhận

1.Quy định về việc giao nhận hàng hóa

Trước khi nhận hàng và thanh toán, Quý khách được quyền kiểm tra thông tin về tên, số điện thoại, địa chỉ và sản phẩm mà mình đã mua/đặt hàng. Chúng tôi không hỗ trợ thử hàng. Sau khi đồng ý với món hàng được giao đến, Quý khách tiến hành thanh toán theo Quy định về hình thức thanh toán và nhận hàng.

Lưu ý: Quý khách tránh dùng vật sắc nhọn khi mở hàng để tránh gây hư hỏng cho sản phẩm bên trong gói hàng. Đối với những trường hợp sản phẩm bị hư hỏng do lỗi từ phía Khách hàng, Chúng tôi rất tiếc không hỗ trợ Quý khách đổi/trả/bảo hành sản phẩm.

2. Quy định về hình thức thanh toán

Cách 1: Thanh toán trực tiếp

Bước 1: Quý khách chọn lựa sản phẩm mà mình muốn mua bằng cách truy cập vào Website traduong.com.vn

Bước 2: Quý khách trực tiếp đến cửa hàng tại các địa chỉ sau để mua hàng:

● 36/38 Quốc lộ 1A, Khu phố 3, phường An Phú Đông, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh.

● 189 Lê Hồng Phong, Phường 3, Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh.

● 23 Nam Trân, phường Hòa Minh, quận Liên Chiểu, thành phố Đà Nẵng.

Bước 3: Quý khách có thể lựa chọn các hình thức thanh toán: bằng tiền mặt, thẻ ATM nội địa hoặc thẻ tín dụng.

Cách 2: Thanh toán sau (giao hàng và thu tiền tận nơi/thanh toán qua thẻ tín dụng/chuyển khoản khi nhận hàng)

Bước 1: Quý khách chọn lựa sản phẩm mà mình muốn mua bằng cách truy cập vào Website traduong.com.vn

Bước 2: Quý khách nhấn chọn mục “Mua ngay” ngay bên cạnh mỗi sản phẩm mà mình muốn mua

Bước 3: Nhấn chọn “Vào giỏ hàng” để kiểm tra lại sản phẩm đã chọn hoặc nhấn chọn “Đặt hàng nhanh” để điền thông tin thanh toán

Bước 4: Quý khách điền đúng và đủ các thông tin bắt buộc và kiểm tra lại các thông tin đơn hàng

Bước 5: Chúng tôi xác nhận thông tin đơn hàng của Quý khách và sẽ liên hệ để cung cấp cho Quý khách thông tin liên quan đến chi phí vận chuyển

Bước 6: Đơn hàng sẽ được vận chuyển tới địa chỉ theo đơn đặt hàng của Quý khách. Quý khách thanh toán tiền hàng cho người giao hàng hoặc thanh toán trực tiếp cho Chúng tôi bằng cách sử dụng thẻ tín dụng hoặc chuyển khoản ngân hàng và nhận hàng.

THÔNG TIN TÀI KHOẢN CỦA CHÚNG TÔI

Chủ tài khoản:  Công ty TNHH Xuất nhập khẩu thương mại vận tải Trà Dương

Số tài khoản:   82705389

Ngân hàng:  Ngân hàng Á Châu (ACB)

Trường hợp hủy/hoàn tiền khi đặt hàng, tiền sẽ được hoàn lại cho Quý khách thông qua cổng thanh toán (ngân hàng đến ngân hàng). Việc hoàn tiền không thực hiện bằng tiền mặt.

Lưu ý: Khi đăng ký thanh toán trực tuyến, Quý khách sẽ được yêu cầu cung cấp một số thông tin cá nhân và thông tin tài khoản.   

Đối với thông tin cá nhân: Những thông tin này chỉ để phục vụ cho nhu cầu xác nhận sự mua hàng của quý khách và sẽ hiển thị những nội dung cần thiết trên vé điện tử. Traduong.com.vn cũng sẽ sử dụng những thông tin liên lạc này để gửi đến quý khách những sự kiện, những tin tức khuyến mãi và những ưu đãi đặc biệt nếu quý khách đồng ý. Những thông tin này của quý khách sẽ được traduong.com.vn giữ mật và không tiết lộ cho bên thứ ba biết ngoại trừ sự đồng ý của quý khách hoặc là phải tiết lộ theo sự tuân thủ luật pháp quy định.

Đối với thông tin tài khoản: Những thông tin này sẽ được traduong.com.vn và bên thứ ba áp dụng những biện pháp bảo mật cao nhất do các hệ thống thanh toán nổi tiếng trên thế giới như Visa và MasterCard cung cấp nhằm đảm bảo sự an toàn tuyệt đối của thông tin tài khoản quý khách.

THÔNG TIN LIÊN HỆ 

Công Ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Thương Mại Vận Tải Trà Dương

Địa chỉ: Số 36/38 Quốc lộ 1A, Khu phố 3, phường An Phú Đông, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh

SĐT: 0906.652.358

Email: info@traduong.com

Website: traduong.com.vn